【おしらせ】カスタマーハラスメントに対する基本方針を作成しました。

こんにちは。

GOTO rental carです🚗

2026年10月1日に労働施策総合推進法が改正されることをご存知でしょうか？

この改正により、カスタマーハラスメントを防止するための措置が全ての事業主に義務付けられました。

GOTO rental carも、お客様に満足していただくサービスを提供し、従業員にも満足して勤務ができる環境を構築するために、カスタマーハラスメントに対する基本方針を作成し、公表することにしました。

カスタマーハラスメントに対する基本方針の作成の背景

近年、カスタマーハラスメントにより、労働者が心身の不調を訴えたり、離職に繋がることが社会問題となっています。

当社では、従業員が安心して労働できる環境づくりが、お客さまに質の高いサービスを提供するために重要だと考えております。

現在までにカスタマーハラスメントに該当する事案は発生しておりません。

これは、ひとえに当店の運営に対するお客様のご理解とご協力があってこそ実現しているものです。

心より感謝申し上げます。

今後もお客様からのご意見やご要望には真摯に耳を傾け、サービスの向上に努めてまいります。

会社名：GOTO rental car

所長：畠山　拓巳

所在地：長崎県五島市松山町181-1

営業時間：9:00〜18:00

休業日：なし

電話番号：090-1164-2562

予約サイト：3分でご予約

公式ライン：@037djugk

さいごに

カスタマーハラスメントに対する基本方針を作成しましたが、当店の理念は変わりません。

今後も必要に応じて見直しを行い、お客様と従業員どちらも満足できる環境の構築を目指します。

カスタマーハラスメントに対する基本方針は当店のHPからご確認いただけます。

今後も、お客様に安心してご利用いただけるようサービスの改善に努めてまいります。

GOTO rental carのご利用を心からおまちしております。